Sie können in großen Bahnhöfen einen Rollstuhl für Ihre Mobilität im Bahnhof anfordern; Viele Bahnhöfe sind mit Toiletten für Rollstuhlfahrer ausgestattet. 1 organisiert alles Notwendige, wenn Sie Hilfe beim Ein-, Um- oder Aussteigen benötigen - zum Beispiel einen Hublift für den Rollstuhl. 2 Wenn Sie auf Ihrer Bahnreise Hilfe beim Ein-, Um- und Aussteigen benötigen, z.B. weil Sie auf einen Rollstuhl angewiesen, blind oder sehbehindert sind. 3 Welchen Service gibt es für Rollstuhlfahrer? Was tun, wenn der Aufzug kaputt ist? Wichtige Infos zur Planung einer Bahnreise + Checkliste gibt's hier. 4 Im Fernverkehr (z.B. ICE, IC oder EC) können Sie einen Rollstuhlstellplatz buchen. Der beinhaltet gleichzeitig auch einen reservierten Sitzplatz. Direkt neben oder gegenüber Ihrem Rollstuhlstellplatz kann für eine Begleitperson ein weiterer Sitz gebucht werden. 5 Die Mobilitätsservice-Zentrale organisiert alles Notwendige, wenn Sie Hilfe beim Ein-, Um- oder Aussteigen benötigen - zum Beispiel einen Hublift für den Rollstuhl. Wir beantworten auch Fragen zu geeigneten Zügen, der Barrierefreiheit von Bahnhöfen oder Mindestumsteigezeiten. 6 Checkliste fürs Bahnfahren mit Rollstuhl. Hilfeleistungen spätestens am Vortag der Reise bis 20 Uhr anmelden; Bei Fahrten ins Ausland: Hilfeleistungen spätestens 48 Stunden vor Abfahrt anmelden; Der Rollstuhl darf maximal Zentimeter lang und 70 Zentimeter breit sein, damit er auf den Hublift und durch die Türen und Gänge im Zug passt. 7 mobilitätsservice deutsche bahn telefonnummer Besonders für Rollstuhlfahrer ist der stufenlose Zugang zum Bahnsteig und eine überbrückbare Einstiegshöhe in den jeweiligen Nahverkehrszug wichtig. Die Züge . 8 Falls Sie mit Ihrem Rollstuhl selbstständig ein- und aussteigen, lehnt die Bahn im Falle von Schadenereignissen oder Unfällen jede Haftung ab. Bei Zugausfällen und Änderungen des Rollmaterials verkehren Fahrzeuge mit Tiefeinstieg und Schiebetritt ohne Gewähr. 9 Die ÖBB gehörten mit rund 95,5% Pünktlichkeit zu den pünktlichsten Bahnen Europas. Konzernweit sorgen knapp Mitarbeiter:innen bei Bahn und Bus (zusätzlich über Lehrlinge) dafür, dass täglich rund 1,3 Millionen Reisende sicher an ihr Ziel kommen. deutsche bahn mobilitätsservice kosten 10